Preguntas Frecuentes

Sobre el Club.

¿Qué es Faramalla Club de Vinilos? 

Es un club de discos de vinilo por suscripción mensual, primero en su tipo disponible en México.

¿Cómo funciona Faramalla Club de Vinilos? 

En base a una suscripción mensual, dependiendo del plan disponible que elijas. 

¿Cómo puedo pertenecer a Faramalla Club de Vinilos?

Para registrarte al Club ve a la opción de Únete al Club; a partir de ahí selecciona el plan que desees, en seguida te aparecerán los campos de Nombre Completo, Email y Contraseña. 

¿Cuáles son las opciones de pago con las que cuenta Faramalla Club de Vinilos? 

-Tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard.

-Depósitos o transferencias directas a nuestra cuenta Bancaria previo a solicitud.

¿Cuál es su política de privacidad?  

Contamos con certificado de seguridad, tus datos se encuentran a salvo y solo serán usados para los fines necesarios del club. Las transacciones en nuestro portal son 100% seguras contamos con los más altos estándares de seguridad.

Sobre las suscripciones.

¿Qué planes de suscripción ofrece Faramalla Club De Vinilos? 
¿Qué ventajas tiene elegir un plan de otro?
¿Cómo se cobra la suscripción?

Sobre los envíos. 

¿Cuándo recibiré mi primer disco del mes?
¿Entregan a cualquier parte de México? 
¿Cómo puedo rastrear mi envío? 
¿Cómo funciona el método de envío: Agregar a un pedido existente?
¿Tienen envíos fuera de México? 
¿Hay políticas de devoluciones? 

Sobre el paquete. 

¿Qué incluye la suscripción Faramalla? 
¿Cómo se selecciona el disco del mes? 
¿Qué tipos de géneros musicales se incluyen en los discos mensuales? 
¿Qué pasa si me mandan un disco que ya tengo; con el cual no me identifico o no me gusta?